溪湖区人民政府

2018年，溪湖区教育局坚持以人民为中心的发展思想，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及市、区关于信息公开工作的各项部署要求，聚焦教育主责主业，持续深化信息公开内容，创新公开方式，提升公开质效，为全区教育事业高质量发展提供了有力保障。现将本年度工作开展情况报告如下。

一、提高政治站位，夯实信息公开工作基础

（一）加强统筹部署

局党组高度重视信息公开工作，将其作为推进依法行政、提升治理能力的重要举措，纳入全局重点工作部署。年初制定《溪湖区教育局2018年信息公开工作要点》，明确年度工作目标、重点任务及责任分工，确保各项工作有序推进。全年召开局党组会议3次，专题研究信息公开工作，解决工作中存在的困难和问题。

（二）健全制度规范

修订完善《溪湖区教育局政府信息依申请公开办理流程》《溪湖区教育局信息公开保密审查制度》等一系列规章制度，进一步规范信息公开的申请、受理、审查、答复等环节，明确保密审查的范围、程序和责任，确保公开信息不泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私。建立信息公开目录动态调整机制，根据法律法规修订及工作实际变化，及时更新公开目录，确保公开内容全面、准确。

二、信息公开情况

1、为方便公众全面、及时了解信息，结合教育工作实际情况，我局严格执行信息公开工作规程，及时、准确、依法、依规公开教育信息，积极拓宽政府信息主动公开渠道，通过溪湖区政府网、本溪市教育网等途径公开，方便公众了解信息。全年在溪湖区人民政府信息公开平台和本溪市教育网等渠道公开信息1000余条。内容涉及我区教育重大新闻、校园快讯、招生政策、招生计划及各种规范性文件等各方面，为公众查阅提供了便利条件，同时接受了公众监督。

2、认真编写并发布5项政务服务事项目录及办事指南，并定期在溪湖区行政服务中心公开办理业务。

3、政务舆情处置回应情况。2018年1月1日至2018年12月30日，教育局共受理群众诉求29件，其中民心网20件，电话接访9件，民心网反馈20件，其中1件多次打电话无人接听，找不到诉求人，六星级1件，五星级17件，不参与评星2件，没有群众不满意件，没有超期未办结件。

4、重点领域政府信息公开工作情况。2018年我区严格按照区委区政府审批和招标流程进行2项重大校园改造工程。

5、建议提案办理结果公开情况。2018年我局办理并公开政协委员建议提案一件。我局设立了投诉电话，主动接受社会各界对政府信息公开实施情况监督。2018年度未发生关于信息公开事项的行政复议案、行政诉讼案等各类申诉案。

三、存在不足及改进意见

依申请公开办理水平有待提升。个别依申请公开答复存在格式不规范、理由说明不充分等问题，对复杂申请的处理能力不足，服务群众的精准性有待提高。我局将提升依申请公开办理质量。加强对依申请公开工作人员的业务培训，规范答复格式和内容，提高对复杂申请的分析研判和处理能力，提升答复的专业性和精准性。